İş dökümünü görürsünüz
Aracınıza ne yapıldığını, hangi parçanın kontrol edildiğini ve neden değiştirildiğini yazılı olarak size gösteriyoruz. Elinizdeki döküm, aracınızda ne olduğunu anlamanız için yeterli olsun istiyoruz.
2006'dan beri Ostim'de
Vira Oto Servis, 2006'dan bu yana Ostim OSB'de aynı yerde çalışıyor. Ekipte dört usta ve iki çırak var; her araç bir ustanın sorumluluğunda ilerliyor, iş büyükse ustalar birbirine destek oluyor. Çıraklarımız işi burada, ustaların yanında öğreniyor. Yıllar içinde ekip değişse de çalışma düzenimiz aynı kaldı: önce arızayı doğru tespit etmek, sonra ne yapılacağını sizinle konuşmak. Parça değişimini sizin onayınız olmadan yapmıyoruz. İş bitince neyin değiştiğini, neyin tamir edildiğini yazılı olarak veriyoruz. Aracınızda ne yapıldığını bilmenizi istiyoruz.
- 2006
- Ostim'de hizmet başlangıcı
- 4
- Usta
- 2
- Çırak
Hakkımızda
Onay almadan parça değiştirmiyoruz
Bakım veya onarım sırasında ek bir sorun görürsek önce sizi arayıp durumu anlatıyoruz. Fiyatı ve gerekliliği size sormadan hiçbir parçayı değiştirmiyoruz.
Değişen parçayı gösteririz
Sökülen eski parçayı, isterseniz teslim sırasında görebilirsiniz. Neyin neden değiştiğini gözünüzle görmeniz, güvenin en somut hali.
Dört usta, tek elden takip
2006'dan beri Ostim'de aynı ustalarla çalışıyoruz. Aracınız kaç kişinin elinden geçse de, size karşı muhatap tek kişidir; bilgi kaybolmaz.